Ứng dụng theo phòng ban
Level 1: Ứng dụng theo phòng ban
50 bài ứng dụng AI cho từng phòng ban — Ecom, Marketing, CSKH, Tài chính, Ban điều hành.
Level 1 tập trung vào ứng dụng AI thực tế cho từng phòng ban trong doanh nghiệp. Mỗi cụm đều có checklist cụ thể để áp dụng ngay.
Nội dung Level 1
| Cụm | Chủ đề |
|---|---|
| Ecom — Thương mại điện tử | Listing sản phẩm, mô tả, đánh giá đơn hàng, phân tích kênh, tồn kho, định giá, ảnh sản phẩm, SEO Ecom, phân tích review, dashboard |
| Marketing | Sản xuất content, chiến lược social media, phân tích ROI quảng cáo, sentiment review, nghiên cứu đối thủ, email marketing, script livestream, brand voice, landing page copy, báo cáo marketing |
| CSKH / CRM | Script CSKH, phân khúc khách hàng, phân loại ticket, chatbot support, email campaign, feedback loop, chương trình loyalty, xử lý khiếu nại, Zalo OA, CRM data enrichment |
| Tài chính — Kế toán | Kiểm tra sổ sách, P&L và cashflow, phân tích chi phí, xử lý hóa đơn, thuế và tuân thủ, dự báo doanh thu, theo dõi chi phí, báo cáo tài chính auto, lập ngân sách, dashboard tài chính |
| Ban Điều hành | Phân tích kinh doanh, quy trình SOP, JD và đánh giá KPI, biên bản họp, tư vấn chiến lược, tuyển dụng, onboarding nhân viên, truyền thông nội bộ, quản lý dự án, review hợp đồng |
Đo lường ROI khi triển khai AI: KPI nào quan trọng?
Hướng dẫn tính ROI thực tế khi dùng AI trong doanh nghiệp: từ KPI tiết kiệm thời gian, chi phí nhân sự đến chất lượng công việc. Framework đo lường giá trị A...
Viết và tối ưu listing sản phẩm bằng AI
Hướng dẫn dùng AI viết 50 listing Shopee, Lazada, TikTok Shop trong 1 giờ. Tăng tỷ lệ chuyển đổi với content chuẩn SEO sàn, tiết kiệm 80% thời gian cho team...