15 mẫu prompt doanh nghiệp dùng mỗi ngày

Vai trò: Bạn là trưởng phòng CSKH có 10 năm kinh nghiệm. 
Tình huống: Khách hàng [TÊN] phàn nàn về [VẤN ĐỀ SPẦN CỤ THỂ], đơn hàng #[MÃ ĐƠN].
Yêu cầu: Viết email tiếng Việt lịch sự, thừa nhận lỗi, đề xuất [GIẢI PHÁP ĐỀN BÙ], 
giữ chân khách hàng. Giọng điệu chân thành, không đổ lỗi, dưới 150 từ.
Thông tin bổ sung: [CHÈN CHAT LOG HOẶC MÔ TẢ NGẮN]

Vai trò: Nhà mua hàng chuyên nghiệp.
Mục tiêu: Xin giảm giá [PHẦN TRĂM]% cho đơn hàng [SẢN PHẨM] số lượng [SL].
Lập luận: Cam kết đơn hàng đều đặn 6 tháng, thanh toán trong 7 ngày.
Giọng văn: Chuyên nghiệp, kiên quyết nhưng hợp tác. 
Yêu cầu: Viết email tiếng Việt, có subject line hấp dẫn, không quá 200 từ.

Vai trò: Trưởng phòng [TÊN PHÒNG].
Nội dung: Thông báo về [THAY ĐỔI QUY TRÌNH/CHÍNH SÁCH MỚI].
Đối tượng: [SỐ] nhân viên, độ tuổi [KHOẢNG], văn hóa công ty [MÔ TẢ NGẮN].
Yêu cầu: Viết email rõ ràng, chia mục, nhấn mạnh lợi ích cho nhân viên, 
có phần FAQ ngắn 3 câu, giọng văn [TRANG TRỌNG/THÂN THIỆN].

Dữ liệu: [CHÈN BẢNG EXCEL HOẶC DÁN DỮ LIỆU CSV].
Công việc: Phân tích doanh thu theo ngày, xác định ngày cao điểm và thấp điểm.
Đầu ra: Bảng tóm tắt gồm: Tổng doanh thu, % tăng trưởng so với tuần trước, 
3 điểm bất thường cần chú ý, 2 đề xuất cải thiện cho tuần tới.
Format: Bullet points, có số liệu cụ thể.

Dữ liệu bán hàng 3 tháng: [CHÈN DATA].
Phân tích: Sản phẩm nào tăng trưởng, sản phẩm nào giảm, chu kỳ mua hàng của khách.
Insight: Dự đoán xu hướng tháng tới và khuyến nghị nhập hàng.
Yêu cầu: Trình bày bằng tiếng Việt, có biểu đồ mô tả bằng text (ASCII chart nếu có thể).

Danh sách: [CHÈN DANH SÁCH TÊN/SĐT/EMAIL lộn xộn].
Nhiệm vụ: Loại bỏ trùng lặp, chuẩn hóa số điện thoại về format 0xxx.xxx.xxx, 
phân loại theo khu vực (HCM/HN/Đà Nẵng/Tỉnh khác).
Output: Bảng đã làm sạch, số lượng mỗi nhóm, và danh sách nghi ngờ lỗi cần kiểm tra lại.

Thông tin tuần này:
- Doanh thu: [SỐ] triệu (mục tiêu [SỐ])
- Chi phí marketing: [SỐ]
- Số đơn hàng: [SỐ]
- Vấn đề gặp phải: [MÔ TẢ]
- Kế hoạch tuần tới: [GHI CHÚ]

Yêu cầu: Viết báo cáo 1 trang A4, cấu trúc: Tóm tắt 3 dòng → Chi tiết số liệu → 
Phân tích lệch mục tiêu → Giải pháp đề xuất. Giọng văn trang trọng, data-driven.

Biên bản/Bản ghi âm chuyển text: [CHÈN NỘI DUNG].
Nhiệm vụ: Trích xuất: 1) Các quyết định đã thông qua, 2) Người phụ trách và deadline, 
3) Vấn đề chưa giải quyết cần follow-up.
Format: Bảng Markdown, ngôn ngữ tiếng Việt chuyên nghiệp.

Đề xuất dự án: [MÔ TẢ NGẮN DỰ ÁN MỚI/SẢN PHẨM MỚI].
Số liệu: Vốn cần [SỐ], ROI dự kiến [SỐ]%, thời gian hoàn vốn [SỐ] tháng.
Yêu cầu: Outline 10 slide (tiêu đề + 3 bullet mỗi slide), bao gồm: 
Problem → Solution → Market Size → Business Model → Tài chính → Team → Timeline → Ask.
Giọng văn: Thuyết phục nhà đầu tư, confident nhưng realistic.

Phương án A: [MÔ TẢ + Ưu/Nhược điểm + Chi phí]
Phương án B: [MÔ TẢ + Ưu/Nhược điểm + Chi phí]  
Phương án C: [MÔ TẢ + Ưu/Nhược điểm + Chi phí]

Tiêu chí đánh giá: [ROI ròng/Rủi ro/Thời gian thực thi/Khả năng scale].

Yêu cầu: Ma trận so sánh (bảng), điểm số từng tiêu chí (1-10), 
khuyến nghị cuối cùng với lý do cụ thể.

Thông tin công ty: Ngành [X], quy mô [SỐ] người, doanh thu [SỐ], đối thủ chính [TÊN].
Yêu cầu: Phân tích SWOT (mỗi mục 4 ý chính), sau đó chuyển sang chiến lược 
SO (tận dụng điểm mạnh+cơ hội) và chiến lược WT (giảm điểm yếu+tránh đe dọa).
Mỗi chiến lược 2 hành động cụ thể có thể làm ngay tuần tới.

Dự án: [MÔ TẢ].
Ngân sách: [SỐ] triệu.
Timeline: [SỐ] tháng.
Đội ngũ: [SỐ] người với skill [MÔ TẢ].

Nhiệm vụ: Liệt kê 5 rủi ro lớn nhất, xác suất xảy ra (Cao/Trung/Thấp), 
tác động tài chính ước tính, và phương án dự phòng cho mỗi rủi ro.

Sản phẩm: [TÊN SP], ngành hàng [MỸ PHẨM/TPCN/GIA DỤNG].
Điểm nổi bật: [3 TÍNH NĂNG CHÍNH].
Đối tượng: [NỮ 25-35/ MẸ BỈM/ DÂN VĂN PHÒNG].
Sàn: [SHOPEE/TIKTOK SHOP/LAZADA].

Yêu cầu: 
- Tiêu đề: 120 ký tự, chứa từ khóa tìm kiếm, có emoji hợp lý 2-3 cái.
- 5 bullet point: Mỗi dòng 1 lợi ích + 1 bằng chứng cụ thể.
- Mô tả dài: Cấu trúc Problem-Agitation-Solution, CTA cuối.

Kênh: [ZALO OA/ FACEBOOK/ TIKTOK SHOP CHAT].
Mục đích: [CHỐT ĐƠN/ TƯ VẤN/ XỬ LÝ KHIẾU NẠI].
Sản phẩm: [TÊN SP + GIÁ + KHUYẾN MÃI].
Đối tượng: [MÔ TẢ NGẮN].

Yêu cầu: Kịch bản 5 tin nhắn bao gồm: Chào hỏi → Hỏi nhu cầu → 
Giới thiệu sản phẩm (tập trung vào lợi ích) → Xử lý từ chối phổ biến → Chốt đơn/CSKH sau bán.
Giọng văn: [THÂN THIỆN/CHUYÊN NGHIỆP/SANG TRỌNG].

Thông tin đối thủ: 
- Tên: [X], giá bán [SỐ], kênh chính [SÀN/WEBSITE].
- Điểm mạnh nhìn thấy: [MÔ TẢ].
- Điểm yếu từ review khách: [MÔ TẢ].

Yêu cầu: Phân tích chiến lược pricing, positioning, và USP của đối thủ. 
Đề xuất 3 điểm khác biệt hóa cho sản phẩm của chúng ta để chiến thắng trong phân khúc [TÊN PHÂN KHÚC].